“热乎乎”广播站，讲政策、暖民心、惠民生！

发布时间：2024-03-27 12:00:51 作者：包头热力

为搭建供热企业与热用户沟通联系的桥梁，近日，市热力集团供热五公司党支部开展了“热乎乎”广播站暨热力站开放日活动，邀请辖区热用户走进热力站，让用户了解热力站的运行原理，为用户解答供热问题，带领用户身临其境感受企业的“暖心服务”。

在友谊17热力站站长王松浦的带领下，居民们首先参观了热力站的设备运行区域。王松浦向用户详细介绍了热力站的运行原理、管道、阀门及水泵等关键设备的作用，通过讲解补水系统的工作原理，向热用户普及私放暖气水的影响和危害，提醒用户合理安全用热。

现场互动问答环节，站长王松浦和检修工陈斌分别就热用户用热过程中遇到的问题一一进行解答，并对如何清洗除污器、简单判断不热原因等进行了讲解。

活动最后，供热五公司党支部书记、工会主席张晓莉向热用户宣讲“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动的开展情况，就深刻理解“六句话”的事实和道理进行了现场宣讲，把党的好声音传到用户耳边，送到用户心里。

“我作为居民，很高兴能与大家一同参与市热力集团供热五公司举办的‘热乎乎’广播站活动，通过王站长的详细介绍，让我对供热知识和热力站的工作有了更深一步的了解。站里的工作人员都非常的热情，耐心地倾听我们每一位热用户提出的问题和建议，并尽力帮助解决。”热用户胡先生感慨地说道。

供热是关乎群众生活的重要民生工作，“热乎乎”广播站不仅为用户提供了了解供热服务的渠道，同时也成为宣传党和国家相关政策的重要窗口。

下一步，供热五公司党支部将继续深化“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动，集中力量解决群众供暖问题，以更加务实的作风，深入基层、深入用户，加强与用户的沟通和交流，及时了解用户的需求和反馈，不断改进服务方式和方法，不断提升供暖服务的质量和水平，把“温暖工程”做细做实，切实提升辖区群众“温暖指数”。