阿东热源厂以实干践行责任，用担当守护民生温度

发布时间：2025-10-16 09:40:24 作者：包头热力

随着2025/2026采暖期的脚步日益临近，阿东热源厂内早已是一派紧张忙碌的景象。各岗位工作人员各司其职、紧锣密鼓推进工作，有人穿梭在轰鸣的设备间巡查记录，有人驻守在热力站细致核对参数，有人在服务窗口耐心接待用户。每一位在岗职工都秉持“事事落实到位”的严谨态度，将供热保障的每一个环节做细、做实、做牢，用坚守与奉献为即将开启的供暖季筑牢温暖基石。

“张段，消防泵站巡查完毕，设备压力一切正常！”“收到，我这边燃气锅炉房测漏工作已完成，压力表照片已经发至工作群！”

清晨的第一缕阳光尚未完全照亮厂区，阿东热源厂运行工段的巡查声便打破了宁静。进入供暖前“最后冲刺”阶段，工段工作人员严格执行24小时值班制度，把日常巡查变成了采暖期前的“守护接力”。消防泵站每日固定巡查一次，燃气锅炉房、鼓风机房早晚各巡查一回，手持燃气测漏仪开展定时测漏，更成了当前工作雷打不动的固定节奏。

与此同时，检修工段的工作人员正从厂区出发，全力开展供热四出线巡查工作；电气工段也逐一对运行设备、电气设备进行细致检测，各环节同步推进、无缝衔接，全力保障供热系统各类设备以最佳状态迎接采暖期。“上午的水处理车间巡查必须赶在10点前完成，补水泵、电子液位仪的运行状态都要拍照留底，不能有半点马虎。”刚在记录本上密密麻麻写完数据的韩元志，又快步向主控室走去——那里的补水系统 PLC 柜屏幕，是确保整个供热系统补水稳定的“神经中枢”，每两小时就得仔细核对一次参数，容不得丝毫懈怠。

从清晨的第一遍巡查到深夜的第六遍值守，他们用脚步丈量着厂区的每一个角落，用镜头定格下设备的每一处状态，以不分昼夜的坚守筑牢供热“安全屏障”，为采暖期稳定供热做好万全准备。

为切实满足广大用户的服务需求，阿东热源厂服务岗位工作人员每天轮班值守，确保业务办理“不打烊”、服务质量 “不打折”。“民有所呼，我有所应！眼下正是大家集中办理业务的时候，可不能让用户白跑一趟。”一大早，阿东热源厂里办理业务的用户队伍便热闹起来，工作人员熟练地操作收费系统，从核对用户信息到打印缴费凭证，每一步都高效利落、细致严谨。

“您好，这里是阿东热源厂服务组，请问有什么可以帮您？” 收费窗口忙碌的同时，用户服务组的接线电话也此起彼伏。24小时在线的服务人员，一边详细回复用户的咨询，一边快速记录用户反映的问题，确保每一通来电都有回应、每一个诉求都有着落。

如今，阿东热源厂在扎实推进供暖前各项准备工作的同时，已提前谋划2025/2026采暖期全程供暖保障方案。后续，阿东热源厂将进一步加大供热系统的巡查力度，细致完成循环泵投运调试、管网运行调节优化及燃气锅炉应急启用准备等关键工作，以最优状态、最硬保障迎接新一采暖期，为广大热用户温暖过冬筑牢坚实可靠的“防护墙”。