雨雪中的“最美”抢修工

发布时间：2021-05-19 15:22:06 作者：包头热力

冬已去，春已来。在即将停暖的前夕，东河供热办收到了热用户代表送来的“保障供暖，服务至上的”锦旗。

4月4日，东河供热办包铝东热力站接到所辖包铝东区36号楼5单元用户来电，反映单元管道井内漏水严重。随后，站内员工及时上门查看，确定是单元供热管道漏水。迅速启动应急抢修预案，并将情况上报了东河办相关领导，决定采取更换管道的形式进行抢修。抢修期间又赶上雨天，下了一天的雨，地沟里流进去好多水，检修师傅们淋着雨在地沟里焊接管道。经过20个小时的奋力抢修，成功更换管道并及时恢复供暖。

2020年12月初，包铝生态馨苑小区7号楼2单元主管漏水严重。东站站长柴爱喜第一时间上报并积极和小区物业沟通，东河办技术员王喜东和检修工段杨小君及时到现场勘查并制定抢修方案。为了保障居民能及时恢复用热，当即采取了更换管道井立管方案。经过一天的抢修，该单元恢复了正常供热。2021年4月份，工作人员又为用户更换了本单元底盘管，为下一采暖期保证供热提前做好准备。

这就是东河供热办热力人，老党员为群众们办实事最真实的写照。群众送来的表扬锦旗也是对他们最好的嘉奖！用户利益无小事，一枝一叶总关情。作为供热单位，情系百姓冷暖，为用户供好热是我们的职责。切实为用户排忧解难，更是我们的责任。东河办将继续为用户解决供热问题，让用户满意，让政府放心。