2025-05-20 15:17:34

在“聚焦温暖服务”的专栏里，每一个故事都承载着民生温度。本期我们推开供热七公司的“服务之门”，看他们将“五心”服务准则化作冬日里的“温暖密码”。

2025-05-12 17:03:27

找出供热网格服务中的痛点难点，破解供热网格员“本领恐慌”，创新“靶向式”培训授课，让基层供热服务能力再升级……近日，市热力集团以“精细化运营与服务升级”为目标，组织开展供热网格员实战培训。

2025-05-12 17:01:29

2024/2025采暖期，包头市热力集团秉承 “始于用户需求、终于用户满意”的服务理念，将热用户冷暖作为衡量工作的唯一标尺，从快速响应热用户诉求到有效解决供热问题，以“有解思维”破题，全力打通服务群众“最后一公里”。围绕提升供热服务质量、优化热用户体验，集

2025-05-06 10:33:48

4月27日，市热力集团纪委组织开展了纪检工作人员培训。

2025-05-06 10:32:52

周浩，中共党员，大学本科学历，工学学士，正高级工程师，内蒙古工业大学硕士研究生导师，全国城镇供热标准化技术委员会委员。